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Publicado: 25 de octubre de 2023, 06:58.
Última actualización: 25 de octubre de 2023, 6:58 am.
En una medida que le dará un mayor control sobre el mercado de juegos de azar del país, el regulador del juego de Colombia, Coljuegos, ha obtenido nuevos poderes. Ahora puede tener un impacto en las políticas de publicidad, patrocinio y comunicación comercial relacionadas con la industria del juego online.
El libro blanco profundiza en el control de las estrategias de marketing de todos los operadores online. También proporciona cláusulas relacionadas con procesos de licitación y pagos aplicables a los jugadores en línea.
Estas nuevas medidas, cuya entrada en vigor está prevista para el 1 de enero de 2024, marcan un nuevo comienzo en el panorama del marketing de la industria del juego colombiana. Coluegos espera que el nuevo gobierno defina mejor el mercado.
Coluegos consigue más poder
El documento destaca que Coljuegos está asumiendo un papel clave en el seguimiento del panorama publicitario dentro de la industria. Se refiere a la “Ley 643 de 2001”, que define el alcance del monopolio de los juegos de azar. Esta ley establece la jurisdicción exclusiva del estado para el control completo de todas las formas de dichos juegos.
La próxima normativa será aplicable a todos los operadores del mercado de juego colombiano, siempre que cuenten con la licencia básica de Coljuegos, que los obliga a cumplir con los estándares regulatorios trazados por el organismo. Estas regulaciones cubren «todas las formas y contenidos de comunicaciones destinadas a influir en las decisiones de los consumidores» en la industria del juego.
Dada la creciente prevalencia de la publicidad en diversas plataformas físicas y digitales, se reconoce la necesidad de intervenir en el marco operativo de los operadores de juegos de azar. Coljuegos ahora tiene la autoridad escrita para controlar los montos, territorios y métodos utilizados para promocionar todas las plataformas de juegos de azar en línea.
El documento incluye directrices universales, incluida la identificación obligatoria de los anunciantes en la publicidad y la prohibición de respaldar actividades ilegales. También impone límites al gasto en marketing, vinculándolo a los ingresos brutos del juego (GGR) y otras variables específicas del operador.
Los operadores recién establecidos enfrentarán restricciones durante los primeros seis meses. Durante este período, podrán destinar hasta el 20% del GGR proyectado para cada año de contrato para promoción y publicidad. Además, todas las empresas están obligadas a proporcionar a Coljuegos un plan detallado de inversiones en marketing expresado en términos monetarios.
Para efectos de transparencia y control, Coljuegos podrá solicitar información relevante trimestralmente. La normativa se extiende a los patrocinios deportivos, fijando las obligaciones financieras dentro de unos límites establecidos.
Coluegos es acusado de corrupción
Mientras Coljuegos continúa promoviendo la publicidad de los Juegos de Colombia, ha tenido que lidiar con su propia publicidad negativa. Recientemente el Ministerio de Hacienda dio la alarma sobre corrupción en la adjudicación de contratos de concesión para las operaciones de los Juegos de la Suerte (JSA).
Parte de la JSA, entre otras dinámicas, se realiza de forma presencial en diversos casinos con máquinas tragamonedas. Esto es supervisado por Coljuegos, una organización que también recauda alrededor de COP 500 millones (US$ 118.550) de las JSA.
Las investigaciones se centran en concesiones otorgadas entre 2018 y 2022. En algunos casos, según el Ministerio de Hacienda, los funcionarios de Coljuegos firmaron las concesiones sólo después de amenazas de daños corporales y extorsión.
La situación sigue siendo tan delicada que el presidente de Coljuegos, Emilio, y otros altos funcionarios piden protección. Quieren que la policía brinde seguridad hasta que se resuelva la situación porque supuestamente están recibiendo amenazas en un intento de interrumpir la investigación. Hincapié asumió el control el verano pasado, lo que hizo que su recepción no fuera muy cálida.
